FORMATION DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Développer une communication authentique et constructive
Une communication saine est importante pour un environnement de travail positif et une équipe productive. Avec notre formation, découvrez la communication interpersonnelle et la communication non-violente (CNV) pour apprendre à communiquer efficacement, tout en respectant ses besoins et ses ressentis.
– LES OBJECTIFS
Connaître et appliquer les principes de bases de la communication interpersonnelle
Comprendre le fonctionnement des émotions et leur déclenchement
Initier les participants à la Communication Non Violente
Expérimenter la Communication Non Violente dans des mises en situation
Envisager les pistes d’application au quotidienpour développer la collaboration
– Les modalités
Tout public
Aucun prérequis
2 journées
En présentiel(inter ou intra entreprise)
animé par 1 à 2 formateurs spécialisés en communication
Prise en charge par votre OPCO
à partir de 1000€
Prix à titre indicatif - Pouvant varier selon les besoins de l’entreprise
– L'organisation
Notre formation inter-entreprise, dispensée dans notre centre de formation à Annecy, est articulée autour des moments théoriques et des exercices pratiques. La structure permet à chacun l'occasion d'expérimenter des techniques et des outils à appliquer au quotidien dans son environnement professionnel pour une communication authentique et constructive.
– Le contenu
JOUR 1 - RÉALISER LE DIAGNOSTIC DE SA SITUATION ET DÉCOUVRIR LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DU TEMPS
Les stagiaires analyseront leur manière de communiquer dans leur environnement professionnel, pour comprendre comment communiquer efficacement en 6 étapes. Pour ce faire, le formateur rappellera les bases de la communication interpersonnelle : communication, vision du monde, communication non-verbale, nœud relationnel et synchronisation. Il donnera également des outils, tels que l'écoute active, la reformulation et le questionnement, pour pouvoir adapter sa communication en fonction de la situation.
JOUR 2 - LA COMMUNICATION NON VIOLENTE (C.N.V.)
Dans cette seconde partie, les stagiaires découvriront des outils et techniques pour gérer son temps, tels que la méthaphore de la montre et de la boussole ou une meilleure gestion des emails. Également, ils apprendront à dire "non" pour se protéger d'une surcharge de travail tout en protégeant la relation professionnelle grâce à la Communication Non-Violente.
DÉCOUVERTE DE L’ENVIRONNEMENT ET ADAPTATION DES CONTENUS PÉDAGOGIQUES À L'ORGANISATION
La découverte de l'environnement, des métiers, du fonctionnement des services permettent de personnaliser la formation afin qu'elle réponde au quotidien des collaborateurs. En effet, des saynètes pédagogiques sont adaptées en fonction des situations vécues par les salariés formés. Ces saynètes permettent de mettre en pratique les compétences vues pendant la formation dans des contextes qu'ils connaissent.
JOUR 1 - RÉALISER LE DIAGNOSTIC DE SA SITUATION ET DÉCOUVRIR LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DU TEMPS
Les stagiaires analyseront leur manière de communiquer dans leur environnement professionnel, pour comprendre comment communiquer efficacement en 6 étapes. Pour ce faire, le formateur rappellera les bases de la communication interpersonnelle : communication, vision du monde, communication non-verbale, nœud relationnel et synchronisation. Il donnera également des outils, tels que l'écoute active, la reformulation et le questionnement, pour pouvoir adapter sa communication en fonction de la situation.
JOUR 2 - LA COMMUNICATION NON VIOLENTE (C.N.V.)
Dans cette seconde partie, les stagiaires découvriront des outils et techniques pour gérer son temps, tels que la méthaphore de la montre et de la boussole ou une meilleure gestion des emails. Également, ils apprendront à dire "non" pour se protéger d'une surcharge de travail tout en protégeant la relation professionnelle grâce à la Communication Non-Violente.
– Les informations complémentaires
CADRE D'INTERVENTION
MOYENS PÉDAGOGIQUES